1. Vele por el cumplimiento constante de las medidas de prevención y contención del COVID-19, de empleados y clientes y reuna al personal constantemente para dar seguimiento. ^{(1, 2, 3 y 6)}
2. Tenga vigente el Permiso Sanitario de Funcionamiento. ⁽¹⁾
3. No realice actividades en donde grupos de personas conversen o canten de forma simultánea, evite que compartan en los intermedios de estos eventos. (Ej. Coros, reuniones). ⁽³⁾
4. Mantenga pocas personas dentro del lugar manteniendo 1.8 metros de distanciamiento social entre ellas. ^{(1 y 2)}
5. Garantice insumos para limpieza y desinfección e higiene personal. ^{(1, 2, y 6)}
6. Garantice equipo de protección personal certificado (guantes, mascarilla, gafas según corresponda) a los empleados, así como velar por su uso correcto (ver más detalles aquí)  en el desempeño de sus labores, en especial para aquellos funcionarios que atiendan a público en general. ^{(1, 2 y 7)}
7. Provea estaciones para lavado de manos (en la medida de las posibilidades), dispensadores de alcohol en gel, pañuelos o toallas desechables y un cesto de basura con tapa de pedal, para disponer de los pañuelos utilizados para uso tanto del personal como de los visitantes. ^{(2, 3 y 4)}
8. Informe a los empleados sobre los protocolos de lavado de manos, estornudo y tos, no tocarse la cara y otras formas de saludar. Ver sección de rotulación. ⁽²⁾
9. Cuente con un plan y mecanismo de comunicación interna para informar y educar a todos los funcionarios, clientes o miembros, sobre cualquier modificación o actualización de las medidas internas o generales. Infórmese e informe de fuentes oficiales solamente (Ministerio de Salud y CCSS),  ^{(1,2,3,4 y 6)}
10. Suspenda actividades sociales, recreativas y deportivas. ⁽¹⁾
11. Restrinja reuniones presenciales, fomente el teletrabajo y reuniones virtuales; cumpliendo lo establecido en el Decreto Legislativo No. 9734, Ley para regular el Teletrabajo, así como la aplicación de la Directriz 073-SMTSS. Deberá tomarse en cuenta la continuidad de los servicios. ^{(1, 2 y 3)}
    • Considere el Teletrabajo como prioridad para los empleados en condición de vulnerabilidad por factores de riesgo ante el COVID-19. En caso de no ser posible, siga los Lineamientos para personas trabajadoras con factores LS-CS-09 Página 6 de riesgo que ocupan puestos no tele trabajables emitido por el Ministerio de Trabajo disponible en la página Web. ⁽²⁾
12. Durante el tiempo de almuerzo, mantenga el aforo al 50%, o menos de ser posible, por medio de horarios. ^{(2 y 3)}
13. Cuando se disponga de personal de seguridad, este debe cumplir con las medidas de seguridad higiénica. ⁽⁴⁾
14. Identifique grupos de interés con la necesidades especiales, e incorpore los requerimientos de estas personas en la empresa e implemente acciones de respuesta. ⁽²⁾
15. Personas de riesgo como: embarazadas, en lactancia, mayores de 60 años, con una enfermedad crónica asma, diabetes, hipertensión o enfermedades del sistema inmune, que esté en tratamiento de cáncer debe tener un expediente actualizado y disponer de su tratamiento en el consultorio médico o la oficina de recursos humanos. ⁽¹⁾
16. Los mayores de 60 años, que presenten una condición como la descrita en el punto anterior, la empresa valorará enviarlos 14 días de cuarentena. ⁽¹⁾
17. Identifique un coordinador y/o grupo de trabajo que defina roles y responsabilidades de cada persona durante el proceso de preparación y respuesta para la atención de esta alerta por COVID-19. ⁽²⁾
18. Facilite al personal de la empresa el acceso a los servicios de salud si presentan síntomas sospechosos de Coronavirus (COVID-19). ⁽²⁾
19. Todo centro de trabajo deberá implementar el respectivo plan de gestión de Riesgo y Salud Ocupacional. ⁽²⁾
20. Divida a las escuadras de personas trabajadoras o equipos de producción, en grupos para asegurar que existan “equipos backup o de respaldo” que puedan asegurar la producción en todos los turnos de trabajo. Asegure una limpieza profunda de las áreas de trabajo, superficies, equipos y herramientas en cada cambio de turno. ⁽³⁾
21. Considere la instalación de pantallas acrílicas transparentes en la recepción y en otras áreas donde concurre mucha gente para comunicarse. ⁽²⁾
22. Aquellas actividades, servicios o centros de trabajo que incumplan los lineamientos generales del Ministerio y protocolos específicos, se aplicarán los artículos 363 y 364 de la Ley General de Salud, Ley número 5395 del 30 de octubre de 1973 y las disposiciones emitidas por el Ministerio de Salud para tal efecto. ⁽³⁾

Lineamientos adicionales para los siguientes tipos de establecimientos:

• • Con servicios de alimentación al público. ⁽¹⁾
  • Con actividades de concentración de personas (Actividades y Eventos de Concentración Masiva de Personas). ⁽¹⁾ Ver más detalles aquí.
  • Cementerios y funerarias. ⁽¹⁾
  • Plantas procesadoras de alimentos. ⁽¹⁾
  • Cadenas comerciales, supermercados y abastecedores.⁽¹⁾ 
  • Oficinas con atención al público (Bancos, correos, instituciones del Estado, Poder Judicial, empresas privadas de servicios). ⁽¹⁾
  • Centros comerciales, cines, supermercados, centros de acondicionamiento físico. ⁽¹⁾  
  • Dedicados a servicios turísticos. LS-CS-001 Página 6 ⁽¹⁾