La clave está en incidir positivamente en la decisión de compra de sus clientes, tanto individuales como corporativas, utilizando las herramientas efectivas para impulsar las ventas de su negocio. Desafortunadamente, la mayoría de empresas no cuentan con una visión estratégica correcta a corto, mediano y largo plazo y por lo tanto no establecen las correspondientes metas, ni tampoco encuentran el camino más directo y productivo para lograrlas. Un departamento de ventas legendarias e integrales enfocadas en el cliente debe incorporar desde el Plan Estratégico de Mercadeo, la estructura organizativa correcta, la utilización efectiva de herramientas y procesos, la capacitación apropiada, los protocolos de comunicación para incidir en tomas de decisión de compra, las unidades de inteligencia de mercados, el establecimiento de los KPIs correctos y sus mediciones, los sistemas de incentivos, etc. Todo esto lo podemos diseñar conjuntamente con su equipo que es quien conoce mejor las idiosincrasias de su empresa.