Muchas de nuestras empresas incorporan sobre el tiempo y por razones muy particulares a cada empresa unidades de servicios y productos que, si bien no son parte integral de su línea de negocios, “core business”, surgen porque tienen una alta sinergia con los intereses y deseos de sus clientes. Sin embargo, como no son parte de su proceso básico de hacer negocios muchas veces se convierten en dolores de cabeza y no necesariamente generan los niveles de ingresos o utilidades que se propuso o esperaba cuando se iniciaron.
También es cierto que en la gran mayoría de estos casos estas unidades de producción de servicios y productos incorporan aspectos de mercadeo y ventas, servicio al cliente, etc. que pueden ser un poco diferentes a los de su negocio base y por eso le generan dificultades. Nosotros podemos aplicarles la misma experiencia, conocimiento y fundamentos operacionales con los cuales resolvemos los problemas más comunes en situaciones similares y lograr de esta manera elevar la eficiencia y productividad de la unidad y a la vez la podemos integrar eficientemente al resto de su operación.
